LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Tại 79vn

Chúng tôi xây dựng nền tảng với cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mỗi khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay...

Mã hóa SSL đầu cuốiKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baKiểm soát quyền truy cập tài khoảnXóa dữ liệu theo yêu cầuMinh bạch về cách sử dụng thông tin
79vn Chính Sách Bảo Mật Tại 79vn

Chúng Tôi Thu Thập Và Xử Lý Dữ Liệu Như Thế Nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Với Chúng Tôi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin...

Live Chat Bảo Mật Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Email Chính Thức Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Form Yêu Cầu Dữ Liệu Điền biểu mẫu trực tuyến trong phần cài...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tại Sao Chúng Tôi Đặt Quyền Riêng Tư Lên Hàng Đầu

Chính sách bảo mật của 79vn được soạn thảo bởi đội ngũ pháp chế và kỹ thuật với kinh nghiệm vận hành nền tảng trực tuyến tại Việt Nam. Chúng tôi cập...

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Chúng tôi thuê đơn vị độc lập thực hiện kiểm tra xâm nhập và rà soát mã nguồn hàng quý, đảm bảo hệ thống không có lỗ hổng nghiêm trọng. Kết quả được lưu trữ nội bộ và dùng để vá lỗi ngay lập tức, giảm thiểu nguy cơ dữ liệu rò rỉ từ kẻ tấn công bên ngoài.

Phân Quyền Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới xem được dữ liệu cá nhân của bạn, và mỗi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do cụ thể. Chúng tôi xem xét nhật ký hàng tuần để phát hiện hành vi bất thường và áp dụng chế tài nội bộ nếu có vi phạm quy trình bảo mật.

Mã Hóa Dữ Liệu Lưu Trữ

Mọi bản ghi trong cơ sở dữ liệu đều được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ, khóa giải mã được quản lý riêng và luân chuyển theo lịch trình bảo mật. Ngay cả khi máy chủ bị xâm nhập vật lý, kẻ tấn công không thể đọc thông tin tài khoản mà không có khóa riêng tư.

Không Bán Dữ Liệu

Chúng tôi không chia sẻ, cho thuê hay bán danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo hay môi giới dữ liệu nào. Dữ liệu chỉ được sử dụng nội bộ để vận hành nền tảng và cải thiện dịch vụ theo yêu cầu của bạn.

Chính Sách Cookie Rõ Ràng

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, nhưng không triển khai cookie theo dõi hành vi xuyên trang web. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ chức năng lobby và thanh toán.

Tuân Thủ Quyền Người Dùng

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định bảo vệ thông tin. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn pháp lý và xác nhận hoàn tất qua email, đảm bảo quy trình minh bạch và đúng hạn mà không phát sinh phí phụ.

Điểm Khác Biệt Trong Chính Sách Bảo Mật Của Chúng Tôi

Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu người dùng với đối tác marketing hoặc giữ thông tin vô thời hạn sau khi tài khoản đóng. Chúng tôi xóa...

Thời Gian Lưu Trữ Dữ LiệuChúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau chín mươi ngày khi bạn đóng tài khoản, trong khi nhiều nền tảng giữ vô thời hạn hoặc đến năm năm mà không thông báo rõ ràng lý do.
Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba79vn không bán hay cho thuê danh sách email và số điện thoại. Một số đối thủ chia sẻ dữ liệu với đối tác quảng cáo để nhắm mục tiêu chiến dịch mà không xin phép người dùng trước.
Quyền Truy Cập Dữ LiệuBạn có thể xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp có cấu trúc trong bảy ngày làm việc. Nhiều nền tảng yêu cầu quy trình thủ công kéo dài đến ba tuần và gửi bản PDF không tra cứu được.
Mã Hóa Lưu TrữChúng tôi áp dụng AES-256 cho mọi bản ghi tài khoản trong cơ sở dữ liệu. Một số đối thủ chỉ mã hóa mật khẩu và để ngỏ thông tin thanh toán ở dạng văn bản thuần túy trên server nội bộ.
Thông Báo Thay Đổi Chính SáchMỗi khi cập nhật chính sách, chúng tôi gửi email chi tiết và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi áp dụng. Nhiều nền tảng chỉ đăng thông báo mờ nhạt ở footer mà không thông báo trực tiếp.
Cookie Theo Dõi79vn chỉ dùng cookie phiên và ngôn ngữ, không triển khai pixel theo dõi xuyên trang web. Nhiều đối thủ nhúng cookie quảng cáo của Google và Facebook để xây dựng hồ sơ hành vi người dùng chi tiết.
Xóa Dữ Liệu Theo Yêu CầuChúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong bảy ngày làm việc và xác nhận bằng email. Một số nền tảng kéo dài quy trình đến sáu tuần hoặc yêu cầu xác minh giấy tờ phức tạp không cần thiết.

Những Điểm Quan Trọng Bạn Cần Biết

Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng quanh nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Bạn luôn biết chúng tôi...

Thu Thập Chỉ Dữ Liệu Cần Thiết

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Không thu thập địa chỉ chi tiết, số chứng minh thư đầy đủ hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc. Mọi trường thông tin không bắt buộc đều được đánh dấu rõ ràng.

Mã Hóa Từ Đầu Đến Cuối

Mọi giao dịch từ trình duyệt của bạn đến máy chủ đều được bảo vệ bằng TLS 1.3, đảm bảo không ai chặn được dữ liệu giữa chừng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, thông tin thanh toán đi qua kênh riêng của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch, không lưu chi tiết thẻ hoặc mật khẩu.

Không Gửi Email Quảng Cáo Ngoài Ý Muốn

Chúng tôi chỉ gửi email liên quan đến giao dịch, bảo mật tài khoản hoặc cập nhật chính sách. Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi, hãy bỏ chọn hộp đồng ý trong cài đặt thông báo và chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức mà không cần xác nhận lại.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư Linh Hoạt

Trong phần cài đặt tài khoản, bạn có thể chọn ẩn lịch sử chơi khỏi bảng xếp hạng công khai, tắt thông báo push và giới hạn thời gian lưu trữ nhật ký hoạt động. Mỗi tùy chọn có giải thích rõ ràng về tác động đến trải nghiệm sử dụng để bạn đưa ra quyết định phù hợp.

Xóa Tài Khoản Đơn Giản

Nếu muốn rời khỏi nền tảng, hãy vào mục bảo mật và chọn xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi xác minh qua OTP, xử lý số dư còn lại và gửi email xác nhận hoàn tất trong bảy ngày làm việc. Sau chín mươi ngày, mọi dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc sẽ bị xóa hoàn toàn.

Phản Hồi Sự Cố Nhanh Chóng

Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc, chúng tôi gửi cảnh báo qua SMS và email trong vòng ba phút. Bạn có thể khóa tài khoản tạm thời bằng một cú nhấp và liên hệ đội hỗ trợ để điều tra ngay, đảm bảo thiệt hại được kiểm soát tối đa.

Giải Đáp Thắc Mắc Về Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi yêu cầu tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định chống rửa tiền. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền nhưng không lưu trữ mật khẩu ví điện tử hay chi tiết thẻ ngân hàng. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được thu thập để phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi lưu bản ghi giao dịch tài chính trong năm năm theo quy định pháp luật, sau đó xóa toàn bộ. Dữ liệu cá nhân không bắt buộc như nhật ký trò chơi và lịch sử duyệt web sẽ bị xóa sau chín mươi ngày kể từ khi tài khoản đóng.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hoặc dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán như MoMo và ZaloPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp dịch vụ bảo mật để giám sát hoạt động đăng nhập. Tất cả đối tác ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn mục quyền riêng tư và nhấn xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo tệp JSON hoặc CSV chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong bảy ngày làm việc. Liên kết tải về được gửi qua email đã đăng ký và có hiệu lực bốn mươi tám giờ, sau đó tệp sẽ bị xóa khỏi máy chủ tạm.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie ngôn ngữ để ghi nhớ giao diện bạn chọn. Không triển khai cookie theo dõi hành vi xuyên trang web hay pixel quảng cáo của bên thứ ba. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà vẫn truy cập đầy đủ chức năng lobby, thanh toán và hỗ trợ.

Đăng nhập vào tài khoản và vào phần bảo mật, chọn khóa tài khoản tạm thời để ngăn giao dịch mới. Sau đó liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected] với mô tả chi tiết hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ điều tra nhật ký đăng nhập, đặt lại mật khẩu và xác minh danh tính qua OTP trước khi mở khóa tài khoản, đảm bảo chỉ bạn mới kiểm soát được.

Vào mục bảo mật trong cài đặt, chọn xóa tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Chúng tôi xử lý số dư còn lại theo phương thức rút tiền bạn chọn, sau đó gửi email xác nhận hoàn tất trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu cá nhân không bắt buộc sẽ bị xóa sau chín mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch tài chính theo quy định pháp luật.